"Tekzen Adana Mağazasından 9000 btu'lük SEGmarka bir klima aldım. Mağaza yetkililerine klimayı mutfağa düşündüğümü, sorun çıkıp çıkmayacağını sordum. "Kesinlikle sorun çıkmaz. Memnun kalacağınıza eminiz" dediler. Ben de onlara güvenerek parasını ödedim ve ürünü satın aldım.
Şu an çalışıyor mu çalışmıyor mu hiç belli değil. Klimaya yapışsanız bile ancak vantilatör esintisi veriyor. Mutfakta yemek piştiği için böyle oluyor diye düşündük, gece yarısı devreye soktuk. Yine randıman alamadık.
SEG kampanyalı ve emsallerinden hayli ucuz diye sevinmiştik. Ucuz etin yahnisi olmazmış sözü bir kez daha kendini kanıtladı.
Klima sektöründe aynı markayı satan firmalar ile görüştüğümüzde, 'kampanyalı ürünlerde kalite eksikliği olabilir, daikin'in ya da diğer kalite markaların 9000 btu'lük olanları bırakın mutfağı, koca bir salonu bile buz gibi yapar ama SEG maalesef bu işin altından kalkamaz" yanıtını aldık.
SEG yetkililerine sesleniyorum. Müşteri memnunuyetini ön plânda tutuyorsanız eğer, mağduriyetimizi giderin. Ya klimayı alın paramızı iade edin, ya da farkını verelim daha üst btu ile değişim yapalım. Ya da son çare olarak tüketici mahkemesine başvurayım."
Mağdur Tüketici S.T. (adı bizde saklı)
Şu an çalışıyor mu çalışmıyor mu hiç belli değil. Klimaya yapışsanız bile ancak vantilatör esintisi veriyor. Mutfakta yemek piştiği için böyle oluyor diye düşündük, gece yarısı devreye soktuk. Yine randıman alamadık.
SEG kampanyalı ve emsallerinden hayli ucuz diye sevinmiştik. Ucuz etin yahnisi olmazmış sözü bir kez daha kendini kanıtladı.
Klima sektöründe aynı markayı satan firmalar ile görüştüğümüzde, 'kampanyalı ürünlerde kalite eksikliği olabilir, daikin'in ya da diğer kalite markaların 9000 btu'lük olanları bırakın mutfağı, koca bir salonu bile buz gibi yapar ama SEG maalesef bu işin altından kalkamaz" yanıtını aldık.
SEG yetkililerine sesleniyorum. Müşteri memnunuyetini ön plânda tutuyorsanız eğer, mağduriyetimizi giderin. Ya klimayı alın paramızı iade edin, ya da farkını verelim daha üst btu ile değişim yapalım. Ya da son çare olarak tüketici mahkemesine başvurayım."
Mağdur Tüketici S.T. (adı bizde saklı)
