Erten Otel: Şikayet var!
Adı bizde saklı bir okuyucumuzun şikayet mektubunu aynen yayınlıyoruz:
"Ekim ayında Ertan Otel Adana’da 3 günlük konaklama için 2 kişilik ücret ödedik ve ilk gün kaldık.
Olumsuz hava koşulları nedeniyle gezimi erken sonlandırıp otelden ayrılmayı sorduk ve kalmadığımız günlerin parasını öderiz dediklerinden dolayı ilk gece sonunda çıkış yaptık. 1 aydan fazla süre geçti defalarca yöneticileri ve muhasebe birimleriyle konuşmama rağmen hala paramı iade etmediler. Ardından Adana’ya tekrar gittim ve otele uğrayıp paramı istedim. Yine ödeyeceğiz deyip bazı bahanelerle oyaladılar. Otelde kaldığımız günde
2 aydan fazla zaman geçti hala paramı yatırmadılar ve defalarca aramama konuşmama rağmen tamam yatıracağız diyerek beni oyalıyorlar. Kurumsallıkla alakaları yok, bakkal dükkanı gibi otel işletiyorlar. Böyle bir yönetimin otelinde bir haksızlığa uğrayabilirsiniz. İade garantisi olmasına rağmen 2 aydan fazladır bekliyorum paramı almayı."
Erten Oteli ilgililerinden yanıt bekleniyor.
Yorum Yazın