"03.01.2021 tarihinde Adıyaman'dan gelmek üzere 02.02.2021 tarihinde Acıbadem Adana Şubesinde randevu aldım. Tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmakta. Net bir biçimde sorun yaşamamak adına önce sigorta birimi ile Allianz ® ile anlaşma olup olmadığı, Tercih ettiğim Dr... (prof) emin olmak için dahil olup olmadığını sordum. Tabii ki var. Denildi.
Bizlere de kurumun temsilcilerine inanmak zorundayız. Daha sonra Adana şubesi randevu tarihini güncelleyerek 26.01.2021 tarihine verdiler. Bizde Adıyaman'dan yola çıkarak 09:00 da hastanede randevu saatimizden yarım saat önce bulunduk. Kayıt aşamasında Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamızın olduğunu ilettim. Maalesef sadece özel sağlık sigortalar ile anlaşmamız var dendi. Aslında baştan söylenecek konu sonda söylendi.
750 TL muayene ücreti istendi. Bende kabul etmediğimi belirttim. Süreci baştan sonra kadar kayıtta bulunan arkadaşa ilettim. Dr... Asistanına yönlendirdi. 10% indirim yaptıklarını 560 TL ücret ödeyeceğim iletildi. Bir umut ile 300 km yoldan gelerek bana ciddi bir mağduriyet yaşattılar. Mecbur kaldım ödedim. Sonra Acıbadem genel merkeze durumu anlattım. Biride önemseyip geri dönüş yapmadı. Bana mevcut kalarak ödettiğiniz bedelin iadesini talep ediyorum."
Mehmet ....