18.04.2021 tarihinde Adana M1 AVM içinde bulunan In Street mağazanızdan alışveriş yapıyordum. Kasaya doğru yürürken satış personeli ürünün etiketini kopardı. Neden etiketi kopardınız diye sordum.
"Biz satılan ürünlerin etiketini koparıp cebimize koyuyoruz" gibi saçma sapan bir cevap verdi.
Etiketinde 399 TL yazan ürüne kasada 529 TL ödeme yapmamız istendi. Kasada biz itiraz edince hem satış görevlisi hem de mağaza yetkilisi tarafından üslupsuz ve tehditvari konuşmalara maruz kaldık.
İlgili yasa gereği ürünü üzerinde gördüğüm etiket fiyatından vermeniz gerekmektedir. Ayrıca ilgili mağaza ve personeller hakkınızda gerekli yaptırımların uygulanmasını temenni ederim. Ama maalesef ki 1 haftadır geri dönüş alamadım.
Serhat (....)
Yorum Yazın