Geçtiğimiz yıl Adana'da Metro Mağazalarından 60 amperlik bir Energy marka bir akü aldım.
Bu yılın başından itibaren sıkıntı yaşamaya başladım. En son bir ay evveline kadar araba emekler duruma geldi.
Yaz sıcaklarında klimayı kaldıramaz olmuştu. Garanti süresi henüz dolmadığı için muhatap aradım bulamadım.
İnternette distribitör firmanın facebook sayfasında yer alan telefonundan ulaşmaya çalıştım. Telefona çıkan şahıs artık bu marka ürünü satmadıklarını söyledi. Facebook sayfasını neden kapatmadınız dediğimde de 'sana ne' diyerek telefonu yüzüme kapattı.
Bu firmanın bir muhatabı yok mu?
Açıkça söylemek gerekirse dolandırıldık mı?
Geçtiğimiz yıl bu markaya ait bir aküyü satın aldık. Akü henüz 1 yıl bile kullanmadan iş göremez hale geldi. Aracımızda klima kullanımı ile birlikte bir süre sonra sıkıntı yaşamaya başladık. Başvurduğumuz oto elektrikçisi energy marka akülerin klima kaldırma kapasitelerinin yetersiz olduğu yönünde bilgi verdi.
Bu konuda sade bir vatandaş ve tüketici olarak gazetenize başvuruyoruz. Ne yapabiliriz? Aydınlatırsanız seviniriz. Saygılarımızla.
Telefon numaram .....
Bu yılın başından itibaren sıkıntı yaşamaya başladım. En son bir ay evveline kadar araba emekler duruma geldi.
Yaz sıcaklarında klimayı kaldıramaz olmuştu. Garanti süresi henüz dolmadığı için muhatap aradım bulamadım.
İnternette distribitör firmanın facebook sayfasında yer alan telefonundan ulaşmaya çalıştım. Telefona çıkan şahıs artık bu marka ürünü satmadıklarını söyledi. Facebook sayfasını neden kapatmadınız dediğimde de 'sana ne' diyerek telefonu yüzüme kapattı.
Bu firmanın bir muhatabı yok mu?
Açıkça söylemek gerekirse dolandırıldık mı?
Geçtiğimiz yıl bu markaya ait bir aküyü satın aldık. Akü henüz 1 yıl bile kullanmadan iş göremez hale geldi. Aracımızda klima kullanımı ile birlikte bir süre sonra sıkıntı yaşamaya başladık. Başvurduğumuz oto elektrikçisi energy marka akülerin klima kaldırma kapasitelerinin yetersiz olduğu yönünde bilgi verdi.
Bu konuda sade bir vatandaş ve tüketici olarak gazetenize başvuruyoruz. Ne yapabiliriz? Aydınlatırsanız seviniriz. Saygılarımızla.
Telefon numaram .....
