"Aracım Anadolu Sigorta'dan kaskolu. Park halindeki aracıma çarpıldı. Bu nedenle sağ kapı yönünde sürtme meydana geldi.
Sigorta firmasını aradım. onlar da Oto King Servisi'ne yönlendirdi. Aracımı getirip teslim ettim. Bir süre sonra servis yetkilisi tarafından aranarak aracımın kaporta onarımının yapıldığını ve gelip alabileceğimi söylendi.
Arabamı teslim alıp evime doğru mesafe katettiğimde kornanın çalmadığını, sinyallerde de sorun olduğunu farkettim. Kanal 3.5 Durakta bulunan bir elektrikçiye giderek durumu izah ettim.
Bunun üzerine aracımın önü söküldü. Kornanın yerinde olmadığı görüldü. Sinyal ve far lambalarının da yerinde olmadığı anlaşıldı. Masrafını vererek korna ve lambaları taktırdım.
Oto King firmasını aradığımda ise büyük bir pişkinlikle, "tekrar servise getirin hal çaresine bakalım" dediler. Tellidere gibi bir mesafeden Oto King'in bulunduğu yer olan mersin yolu Otogar civarına kadar, son derece riski olan bir yola sinyalsiz ve kornasız olarak çıkmamın sakıncalı olduğunu söylememe rağmen, firma yetkilisi durumu önemsemedi bile.
Firmanın Adana servisinde müşteri hizmetlerine yönelik saygıdan söz etmenin imkansız olduğunu düşünüyorum.
Arabayı teslim aldığımda bir çok yerde farklı boya lekelerinin olduğunu, ayrıca, boyanan yer yönündeki sağ yan aynadaki sürtme lekesinin öylece bırakıldığını farkettim. Bildirdiğimde de, aynı pişkinlikle "bir daha ki gelişinizde onu da yaparız" dediler. Hayatımda böyle bir firma görmedim. Tavsiye de etmiyorum."
Sigorta firmasını aradım. onlar da Oto King Servisi'ne yönlendirdi. Aracımı getirip teslim ettim. Bir süre sonra servis yetkilisi tarafından aranarak aracımın kaporta onarımının yapıldığını ve gelip alabileceğimi söylendi.
Arabamı teslim alıp evime doğru mesafe katettiğimde kornanın çalmadığını, sinyallerde de sorun olduğunu farkettim. Kanal 3.5 Durakta bulunan bir elektrikçiye giderek durumu izah ettim.
Bunun üzerine aracımın önü söküldü. Kornanın yerinde olmadığı görüldü. Sinyal ve far lambalarının da yerinde olmadığı anlaşıldı. Masrafını vererek korna ve lambaları taktırdım.
Oto King firmasını aradığımda ise büyük bir pişkinlikle, "tekrar servise getirin hal çaresine bakalım" dediler. Tellidere gibi bir mesafeden Oto King'in bulunduğu yer olan mersin yolu Otogar civarına kadar, son derece riski olan bir yola sinyalsiz ve kornasız olarak çıkmamın sakıncalı olduğunu söylememe rağmen, firma yetkilisi durumu önemsemedi bile.
Firmanın Adana servisinde müşteri hizmetlerine yönelik saygıdan söz etmenin imkansız olduğunu düşünüyorum.
Arabayı teslim aldığımda bir çok yerde farklı boya lekelerinin olduğunu, ayrıca, boyanan yer yönündeki sağ yan aynadaki sürtme lekesinin öylece bırakıldığını farkettim. Bildirdiğimde de, aynı pişkinlikle "bir daha ki gelişinizde onu da yaparız" dediler. Hayatımda böyle bir firma görmedim. Tavsiye de etmiyorum."
